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LES QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

FAQ YORO TRAINING

Comment changer ma formule d’abonnement ?

Tu peux changer ta formule d’abonnement en m’envoyant un e-mail ou
via le formulaire de contact en me précisant la modification que tu
souhaites. (Attention les formules avec engagement ne peuvent donner
droit à une diminution en termes de temps d’abonnement même avec
une demande écrite)

Comment résilier mon abonnement ?

Je suis triste de te voir partir. Es-tu sur d’avoir atteint tes objectifs ?
Pour résilier ton abonnement il te suffit de nous le stipuler par courrier
recommandé au siège de l’entreprise (Yoann Roiron, 36 rue de Durtol,
63100 Clermont), attention toutefois à tenir compte des conditions de
ton engagement dans ton contrat (3 mois à 1 an) et au délais de préavis
de 4 semaines.

J'ai résilié, pourquoi je dois toujours payer ?

Si vous avez résilié, vous devez tenir compte de votre délai de préavis.
Les prélèvements ne s’arrêteront qu’à l’expiration du délai de préavis,
ou de la durée minimale du contrat. Vous pouvez trouver la date de fin
de votre contrat

A partir de quel âge peut-on bénéficier de coaching ?

Le coaching personnalisé est adaptés à tout âge.
En salle à partir de 16 ans.
En ligne 16 ans ou moins avec une autorisation parentale.

L’abonnement est-il à renouvellement tacite ?

Non, l’abonnement ne se reconduit pas de manière tacite, ton choix de coaching (3.6.9.et 12 mois sont les formules ou nous te débiterons chaque mois. Une fois ton engagement terminé, il faudra se réengager.

FAQ "Team training"

Comment participer au team training ?

En t’inscrivant sur l’une des sessions prévues auprès de moi par mail ou via le formulaire de contact.

FAQ "Training en salle"

Je ne peux pas me rendre à la séance programmée que se passe-t-il ?

Une fois ton bilan effectué et ton abonnement choisis les séances accompagnées par semaines sont à déterminer ensemble en fonction de tes disponibilités. Toutefois, chaque séance annulée moins de 24h avant qu’elle n’ait lieu entraînera sa comptabilité sur l’abonnement totale. Pour toute annulation, je te remercie de me prévenir au plus tôt et 24h avant minimum.

FAQ "Coaching en ligne"

A qui s’adresse le coaching en ligne ?

À tout le monde ! Quelque soit votre profil et vos objectifs, je saurais adapter mon accompagnement
 Personnes en surpoids ou obésité
 Personnes à objectif de performance
 Préparation physique
 Personne à la recherche de bien-être
 Remise en forme

Peut-on évoluer à la maison sans matériel ?

Bien sûr ! Mais tout va dépendre de ton niveau de départ et des objectifs que tu souhaites atteindre.
 Pour les personnes de niveau intermédiaire et avancé en musculation, un minimum de matériel sera nécessaire pour progresser et limiter la perte de muscle.
 Pour les débutants qui souhaitent gagner en muscle, la limite de la musculation à la maison sera vite atteinte sans matériel.
 Pour les personnes en surpoids ou obésité, il n’y aura pas de problème pour la perte de masse grasse avec des conseils alimentaire et un minimum d’activité physique.

Quand commencer mon suivi en ligne ?

On commence MAINTENANT !
Tu n’as aucune obligation à attendre un nouveau mois, une nouvelle année, un nouveau déclic. Si tu es ici tu as déjà fait le premier pas dans la démarche de te reprendre en mains ou de te faire suivre par un coach pour tes objectifs alors profite de cette énergie pour devenir LA meilleure version de toi-même. Tu peux d’ailleurs compter sur moi pour t’accompagner au dépassement de toi-même ! Alors c’est parti ? On y va !

FAQ "Application Hexfit "

Comment télécharger l’application ?

En te rendant sur le store de ton téléphone, l’application est GRATUITE !

Comment créer un compte ?

Dès ton premier rendez-vous bilan avec moi une fois ton abonnement effectué, je t’enverrais un lien avec des identifiants te permettant d’avoir ton propre accès à l’application.

A quoi me sert l’application ?

L’application va te servir à retrouver tous tes plans de coaching. Mais aussi, à te suivre sur le long de la séance avec les temps de repos, le nombre de répétitions et les poids utilisés lors d’une précédente séance. De plus, elle est le principal lien entre nous en ce qui concerne ton ressenti de séance et principaux axes d’amélioration sur ta séance ou questionnement.

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